privacy-policy
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية تعامل PRESTAR (موقع", "نحن", "نحن"، أو "ملكنا") يجمع ويستخدم ويكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك واستخدام خدماتنا أو عند القيام بعملية شراء من prestarnyc.com (الـ"موقع") أو التواصل بأي شكل آخر معنا (بشكل جماعي، "خدمات"). ولأغراض سياسة الخصوصية هذه، "أنت" و "لك"تعني أنت كمستخدم للخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائرًا للموقع الإلكتروني، أو فردًا آخر قمنا بجمع معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه."
يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدام والوصول إلى أي من الخدمات ، فإنك توافق على جمع واستخدام وكشف معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه. إذا لم توافق على سياسة الخصوصية هذه ، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.
التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر ، بما في ذلك لعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أخرى أو قانونية أو تنظيمية. سنقوم بنشر سياسة الخصوصية المعدلة على الموقع ، وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القانون المعمول به.
كيف نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها
لتقديم الخدمات ، نقوم بجمع وجمع معلومات شخصية عنك خلال الـ 12 شهرًا الماضية من مصادر متنوعة ، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا.
بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة المبينة أدناه ، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك ، وتوفير الخدمات ، والامتثال لأي التزامات قانونية قابلة للتطبيق ، وفرض أي شروط خدمة قابلة للتطبيق ، وحماية أو الدفاع عن الخدمات ، وحقوقنا ، وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.
ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها
أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك تعتمد على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدام خدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "معلومات شخصية" ، نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. تصف الأقسام التالية الفئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها.
المعلومات التي نجمعها منك مباشرة
المعلومات التي تقدمها مباشرة لنا من خلال خدماتنا قد تشمل:
- تفاصيل الاتصال الأساسية بما في ذلك اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، البريد الإلكتروني.
- معلومات الطلب بما في ذلك اسمك، عنوان الفوترة، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف.
- معلومات الحساب بما في ذلك اسم المستخدم الخاص بك، كلمة المرور، وأسئلة الأمان.
- معلومات التسوق بما في ذلك العناصر التي تعرضها، تضعها في سلة التسوق الخاصة بك أو تضيفها إلى قائمة رغباتك.
- معلومات دعم العملاء بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في التواصل معنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات.
بعض ميزات الخدمات قد تتطلب منك تزويدنا مباشرة ببعض المعلومات عن نفسك. قد تختار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن ذلك قد يمنعك من استخدام أو الوصول إلى هذه الميزات.
المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط
نحن أيضًا نجمع تلقائيًا معلومات معينة حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسلات وتقنيات مماثلة ("ملفات تعريف الارتباط"). يمكن أن تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية الوصول إلى موقعنا واستخدام حسابك، بما في ذلك معلومات الجهاز ومعلومات المتصفح ومعلومات حول اتصالك بالشبكة وعنوان IP الخاص بك ومعلومات أخرى تتعلق بتفاعلك مع الخدمات.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة
أخيراً ، قد نحصل على معلومات عنك من أطراف ثالثة ، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابة عنا ، مثل:
- معالجو الدفع الخاصة بنا، الذين يجمعون معلومات الدفع (مثل معلومات الحساب المصرفي، أو بطاقة الائتمان أو الخصم، أو عنوان الفوترة) لمعالجة دفعتك من أجل تنفيذ طلباتك وتوفير المنتجات أو الخدمات التي طلبتها، من أجل أداء عقدنا معك.
- عندما تزور موقعنا ، أو تفتح أو تنقر على الرسائل البريدية التي نرسلها لك ، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا ، فإننا ، أو الأطراف الثالثة التي نعمل معها ، قد نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة باستخدام تقنيات تتبع الإنترنت عبر الإنترنت مثل البكسلات والشعاعات الويب ومجموعات تطوير البرمجيات والمكتبات الخارجية وملفات تعريف الارتباط.
أي معلومات نحصل عليها من أطراف ثالثة ستعامل وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين عن دقة المعلومات التي يتم تزويدنا بها من قبل أطراف ثالثة ولسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أطراف ثالثة. لمزيد من المعلومات، انظر القسم أدناه،مواقع وروابط الطرف الثالث.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
- توفير المنتجات والخدمات.نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الخدمات لك من أجل أداء عقدنا معك، بما في ذلك معالجة مدفوعاتك، وتنفيذ طلباتك، وإرسال إشعارات لك المتعلقة بحسابك، ومشترياتك، وإرجاعاتك، وتبادلاتك أو معاملات أخرى، وإنشاء وصيانة وإدارة حسابك، وترتيب الشحن، وتسهيل أي إرجاعات وتبادلات وتمكينك من نشر التقييمات.
- التسويق والإعلان.نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق والترويج، مثل إرسال الاتصالات التسويقية والإعلانية والترويجية عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والبريد البريدي، وعرض إعلانات للمنتجات أو الخدمات. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتخصيص الخدمات والإعلانات على موقعنا ومواقع أخرى.
- الأمن والوقاية من الاحتيال.نستخدم معلوماتك الشخصية لاكتشاف والتحقيق في أو اتخاذ إجراءات فيما يتعلق بأنشطة احتيالية أو غير قانونية أو خبيثة محتملة. إذا اخترت استخدام الخدمات وتسجيل حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على بيانات اعتماد حسابك بأمان. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول الأخرى مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يرجى الاتصال بنا فورا.
- التواصل معك.نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم الدعم الفني لك وتحسين خدماتنا. هذا في مصلحتنا المشروعة لنكون متجاوبين معك، ولتقديم خدمات فعالة لك، وللحفاظ على علاقتنا التجارية معك.
ملفات تعريف الارتباط
مثل العديد من المواقع الأخرى ، نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وتحسين موقعنا وخدماتنا (بما في ذلك تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك) ، وتشغيل تحليلات وفهم تفاعل المستخدم مع الخدمات (في مصلحتنا المشروعة لإدارة وتحسين وتحسين الخدمات). قد نسمح أيضًا لأطراف ثالثة ومقدمي الخدمات باستخدام ملفات تعريف الارتباط على موقعنا لتخصيص الخدمات والمنتجات والإعلانات على موقعنا ومواقع أخرى.
معظم المتصفحات تقبل تلقائيًا ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي ، ولكن يمكنك اختيار ضبط المتصفح الخاص بك لإزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط من خلال ضوابط المتصفح الخاص بك. يرجى أن تضع في اعتبارك أن إزالة أو حظر ملفات تعريف الارتباط يمكن أن يؤثر سلبًا على تجربة المستخدم الخاصة بك وقد يتسبب في عدم عمل بعض الخدمات ، بما في ذلك بعض الميزات والوظائف العامة ، بشكل صحيح أو عدم توفرها بعد الآن. بالإضافة إلى ذلك ، قد لا يمنع حظر ملفات تعريف الارتباط بشكل كامل كيفية مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة مثل شركاء الإعلان لدينا.
كيف نفصح عن المعلومات الشخصية
في ظروف معينة ، قد نكشف معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض شرعية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. قد تشمل هذه الظروف:
- مع البائعين أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تقوم بتقديم الخدمات نيابة عنا (على سبيل المثال، إدارة تكنولوجيا المعلومات، معالجة الدفع، تحليل البيانات، دعم العملاء، تخزين السحابة، الوفاء والشحن).
- مع شركاء الأعمال والتسويق ، لتقديم الخدمات والإعلان لك. سوف يستخدم شركاءنا في الأعمال والتسويق معلوماتك وفقًا لإشعارات الخصوصية الخاصة بهم.
- عندما توجه لنا ، أو تطلب منا ، أو توافق بأي شكل آخر على الكشف عن معلومات معينة لأطراف ثالثة ، مثل شحن المنتجات لك أو من خلال استخدامك لأدوات وسائل التواصل الاجتماعي أو التكاملات في تسجيل الدخول ، بموافقتك.
- مع شركائنا التابعين أو بطرق أخرى ضمن مجموعتنا الشركاتية، في مصلحتنا المشروعة لتشغيل عمل ناجح.
- فيما يتعلق بعملية تجارية مثل الاندماج أو الإفلاس، للامتثال لأي التزامات قانونية قابلة للتطبيق (بما في ذلك الاستجابة لاستدعاءات الشهود، أوامر البحث والطلبات المماثلة)، لفرض أي شروط خدمة قابلة للتطبيق، ولحماية أو الدفاع عن الخدمات، حقوقنا، وحقوق مستخدمينا أو الآخرين.
We have, in the past 12 months disclosed the following categories of personal information and sensitive personal information (denoted by *) about users for the purposes set out above in كيف نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصيةو"كيف نفصح عن المعلومات الشخصية":
| فئة | فئات المستفيدين |
|---|---|
|
|
لا نستخدم أو نكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة لأغراض استنتاج الخصائص المتعلقة بك.
المحتوى الذي ينشئه المستخدم
قد تمكّنك الخدمات من نشر تقييمات المنتجات ومحتوى آخر يتم إنشاؤه بواسطة المستخدمين. إذا اخترت تقديم محتوى تم إنشاؤه بواسطة المستخدم إلى أي منطقة عامة في الخدمات، فسيكون هذا المحتوى عامًا ويمكن الوصول إليه من قبل أي شخص.
لا نتحكم في من سيكون لديه الوصول إلى المعلومات التي تختار توفيرها للآخرين، ولا يمكننا ضمان أن الأطراف التي لديها الوصول إلى مثل هذه المعلومات ستحترم خصوصيتك أو تحافظ على سرية المعلومات. نحن لسنا مسؤولين عن خصوصية أو أمان أي معلومات تقدمها علنًا، أو عن دقة أو استخدام أو سوء استخدام أي معلومات تكشفها أو تتلقاها من أطراف ثالثة.
مواقع وروابط الطرف الثالث
موقعنا قد يوفر روابط إلى مواقع الويب أو منصات أخرى تعمل بواسطة أطراف ثالثة. إذا قمت بمتابعة الروابط إلى مواقع غير مرتبطة أو مسيطر عليها بواسطتنا ، يجب عليك مراجعة سياسات الخصوصية والأمان والشروط والأحكام الأخرى الخاصة بهم. نحن لا نضمن ولا نتحمل مسؤولية الخصوصية أو الأمان لمثل هذه المواقع ، بما في ذلك دقة واكتمال وموثوقية المعلومات الموجودة على هذه المواقع. قد يكون من الممكن أيضًا رؤية المعلومات التي تقدمها في الأماكن العامة أو شبه العامة ، بما في ذلك المعلومات التي تشاركها على منصات التواصل الاجتماعي التابعة لأطراف ثالثة من قبل مستخدمي الخدمات و / أو مستخدمي تلك المنصات الطرفية دون قيود على استخدامها من قبلنا أو من قبل طرف ثالث. إدراجنا لمثل هذه الروابط لا يعني بحد ذاته أي تأييد للمحتوى على مثل هذه المنصات أو أصحابها أو مشغليها ، إلا كما هو مكشوف على الخدمات.
بيانات الأطفال
لا يهدف استخدام الخدمات للأطفال، ونحن لا نقوم بجمع أي معلومات شخصية عن الأطفال عن عمد. إذا كنت والد أو وصي على طفل قد قدم لنا معلوماته الشخصية، يمكنك الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المذكورة أدناه لطلب حذفها.
بحلول تاريخ سريان سياسة الخصوصية هذه، ليس لدينا معرفة فعلية بأننا "نشارك" أو "نبيع" (كما هو معرف في القانون المعمول به) معلومات شخصية للأفراد دون سن 16 عامًا.
الأمن والاحتفاظ بمعلوماتك
يرجى أن تكون على علم بأنه لا توجد إجراءات أمنية مثالية أو لا يمكن اختراقها، ولا يمكننا ضمان "الأمان المثالي". بالإضافة إلى ذلك، قد لا يكون أي معلومات ترسلها إلينا آمنة أثناء النقل. نوصيك بعدم استخدام قنوات غير آمنة للتواصل بمعلومات حساسة أو سرية إلينا.
كم من الوقت نحتفظ بمعلوماتك الشخصية يعتمد على عوامل مختلفة، مثل ما إذا كنا بحاجة إلى المعلومات للحفاظ على حسابك، أو لتوفير الخدمات، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، أو فرض العقود والسياسات الأخرى المعمول بها.
حقوقك وخياراتك
تعتمد حقوقك المدرجة أدناه فيما إذا كنت تعيش في مكان ما، قد تكون لديك بعضها أو كلها فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وقد تنطبق فقط في ظروف معينة وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك كما يسمح به القانون.
- الحق في الوصول / المعرفة.قد يكون لديك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، بما في ذلك التفاصيل المتعلقة بالطرق التي نستخدمها ونشارك بها معلوماتك.
- الحق في الحذف. قد يكون لديك الحق في طلب حذف المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- الحق في التصحيح.قد تكون لديك الحق في طلب منا تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنك.
- حق النقل.قد يكون لديك الحق في تلقي نسخة من المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وطلب نقلها إلى طرف ثالث، في ظروف معينة وباستثناءات معينة.
- تقييد المعالجة: قد يكون لديك الحق في طلب منا التوقف عن معالجة المعلومات الشخصية أو تقييد معالجتها.
- سحب الموافقة: عندما نعتمد على الموافقة لمعالجة معلوماتك الشخصية، قد يكون لديك الحق في سحب هذه الموافقة.
- جاذبية:قد تكون لديك الحق في الاستئناف قرارنا إذا رفضنا معالجة طلبك. يمكنك القيام بذلك عن طريق الرد مباشرة على رفضنا.
- إدارة تفضيلات الاتصال:قد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني ترويجية، ويمكنك إلغاء الاشتراك في استلام هذه الرسائل في أي وقت عن طريق استخدام الخيار "إلغاء الاشتراك" المعروض في رسائلنا إليك. إذا قمت بإلغاء الاشتراك، قد نرسل لك ما زالت رسائل بريد إلكتروني غير ترويجية، مثل تلك المتعلقة بحسابك أو الطلبات التي قمت بها.
يمكنك ممارسة أي من هذه الحقوق حيث يتم تحديده على موقعنا أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه.
لن نميز ضدك لممارسة أي من هذه الحقوق. قد نحتاج إلى جمع معلومات منك للتحقق من هويتك، مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو معلومات حسابك، قبل تقديم استجابة موضوعية للطلب. وفقًا للقوانين المعمول بها، يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلبات نيابة عنك لممارسة حقوقك. قبل قبول طلب من وكيل، سنتطلب من الوكيل تقديم دليل على أنك قد أذنت لهم بالتصرف نيابة عنك، وقد نحتاج منك التحقق من هويتك مباشرة معنا. سنرد على طلبك في الوقت المناسب وفقًا للقانون المعمول به.
الشكاوى
إذا كان لديك شكاوى حول كيفية معالجة معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المقدمة أدناه. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا على شكواك، فقد تكون لديك حق الاستئناف لقرارنا عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال المبينة أدناه، أو تقديم شكواك إلى سلطة حماية البيانات المحلية الخاصة بك، اعتمادًا على مكان إقامتك.
المستخدمون الدوليون
يرجى ملاحظة أنه قد يتم نقل وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية خارج البلد الذي تعيش فيه ، بما في ذلك الولايات المتحدة. يتم أيضًا معالجة معلوماتك الشخصية من قبل الموظفين ومقدمي الخدمات والشركاء الثالثين في هذه البلدان.
إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية خارج أوروبا، سنعتمد على آليات النقل المعترف بها مثل البنود القياسية التعاقدية للجنة الأوروبية، أو أي عقود مكافئة صادرة عن السلطة المختصة ذات الصلة في المملكة المتحدة، حسب الاقتضاء، ما لم يتم نقل البيانات إلى بلد تم تحديد أنه يوفر مستوى مناسب من الحماية.
اتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول ممارساتنا في مجال الخصوصية أو سياسة الخصوصية هذه، أو إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المتاحة لك، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على Support@Prestarnyc.com